Проникновение на объект: порядок действий для собственника и персонала

Вы обнаружили следы взлома

1. Не входите внутрь. Злоумышленники могут ещё находиться на объекте.
2. Отойдите на безопасное расстояние и вызовите полицию: 102 или единый номер 112.
3. Сообщите о происшествии в охранную организацию по номеру пульта или дежурного телефона.
4. Если возможно — наблюдайте издалека и запоминайте приметы людей и транспорта, не привлекая внимания.

Вы застали посторонних на месте

1. Не вступайте в конфликт и не пытайтесь задержать людей самостоятельно.
2. Если есть тревожная кнопка — нажмите её. Если нет — при первой возможности позвоните 112.
3. Уйдите в безопасное место, по возможности закройтесь.
4. Запомните внешность, одежду, особые приметы, направление движения, номера автомобилей.

Сохраните следы

• Ничего не трогайте и не убирайте до приезда следственно-оперативной группы.
• Не пускайте на место посторонних.
• Сохраните записи видеонаблюдения: попросите ответственного не перезаписывать архив и сделать копию нужного фрагмента.

После осмотра

1. Составьте перечень пропавшего и повреждённого имущества, по возможности с документами и фото.
2. Получите в полиции документ, подтверждающий подачу заявления, — он понадобится страховой компании.
3. Совместно с охранной организацией зафиксируйте обстоятельства и проанализируйте, как произошло проникновение.
4. Устраните уязвимость: замки, двери, окна, дополнительные датчики, освещение, видеонаблюдение.

Как снизить риск в будущем

Лучшее средство — многоуровневая защита: укреплённые входы, сигнализация с выводом на пульт, видеонаблюдение, освещение периметра и регламент для персонала. Обсудите со специалистами обследование объекта — оно покажет слабые места до того, как ими воспользуются.